1. Avant de commencer l’excursion, vous devez certifier :
- Âge minimum : Les participants doivent avoir au moins 18 ans pour conduire un quad. Les passagers doivent avoir au moins 7 ans ou une taille minimale de 1,30 m.
- Permis de conduire : Les conducteurs doivent posséder un permis de conduire valide pour véhicules motorisés, à présenter sur place.
- Vêtements : Il est obligatoire de porter des chaussures fermées et des vêtements adaptés aux conditions météorologiques.
- Conditions physiques : Les participants doivent être en bonne santé et ne pas présenter de contre-indications à la pratique d’activités physiques et sportives. La participation des femmes enceintes n’est pas autorisée. De plus, les participants ne doivent pas être sous l’influence d’alcool, de drogues ou de toute autre substance pouvant compromettre leur sécurité.
2. Mesures de sécurité
– En participant à l’excursion, vous acceptez de suivre les instructions du guide et de respecter les règles de sécurité et de précaution.
– Vous vous engagez à respecter le code de la route et l’environnement (autres usagers, animaux, riverains, etc.).
– Vous reconnaissez que la conduite d’un quad comporte des risques et vous acceptez les conditions qui en découlent : le guide n’est pas responsable des accidents dus à un comportement individuel irresponsable. Tout non-respect des règles de sécurité pourra entraîner l’exclusion du participant sans remboursement.
3. Réservation et paiement
– Les réservations d’excursions en quad peuvent être effectuées en ligne, par téléphone ou en personne.
– Le paiement complet est requis au moment de la réservation, sauf indication contraire.
– Les modalités de paiement acceptées sont précisées au moment de la réservation.
– Tous les tarifs indiqués sont soumis à la disponibilité des produits ou services. Les prix peuvent être modifiés jusqu’à réception du paiement complet et émission des bons correspondants.
– Les expériences proposées sur ce site sont soumises à disponibilité et peuvent être annulées sans préavis. La réservation n’est confirmée qu’après réception du paiement total.
4. Annulation et modification par le client
– Toute annulation ou modification doit être notifiée par écrit au prestataire.
- Annulation/modification jusqu’à 48 heures avant le départ : remboursement de 100 %.
- Annulation jusqu’à 24 heures avant le départ : remboursement de 50 %.
- Annulation moins de 24 heures avant le départ : aucun remboursement.
- Frais de 5 € pour toute annulation.
– QUADTEIDE.COM se réserve le droit d’annuler des excursions, de modifier les itinéraires ou les jours d’ouverture.
– En cas d’annulation d’une excursion pour cause de mauvais temps, de panne mécanique, de conditions dangereuses ou de fermeture d’itinéraire, une reprogrammation sera proposée sans frais supplémentaires. Si cette alternative ne convient pas, un remboursement sera effectué.
– Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’annulation due à une fausse déclaration des capacités physiques ou à la non-divulgation de conditions de santé empêchant de réaliser l’activité.
– Si un client ne fournit pas ou refuse de répondre à certaines questions essentielles du formulaire QUADTEIDE.COM, nous nous réservons le droit de refuser le service sans remboursement. Ces questions comprennent notamment les informations sur le permis de conduire et les coordonnées des participants.
– Le permis de conduire doit être présenté sur place. À défaut, le participant ne pourra pas conduire le quad et aucun remboursement ne sera effectué.
– Aucun remboursement ne sera accordé en cas de comportement inapproprié de la part du client.
– Aucun remboursement ne sera effectué pour les activités non utilisées.
– Aucun remboursement ne sera accordé si l’activité ne peut être complétée une fois commencée.
– De plus, si le quad doit être récupéré à plus de 5 km de la base pour une raison injustifiée, des frais fixes de 50 € seront appliqués.
5. Responsabilité
– Le prestataire garantit la sécurité des participants pendant l’excursion, mais il n’est pas responsable des accidents résultant d’un comportement irresponsable ou du non-respect des instructions du guide.
– Le client s’engage à respecter les règles de conduite et les consignes de sécurité données par le guide.
6. Assurance
– Le guide est couvert par une assurance de responsabilité civile professionnelle et s’engage à fournir les moyens nécessaires dans des conditions normales de circulation.
– Nos véhicules sont également assurés pour les dommages corporels causés à des tiers. Toutefois, tout manquement aux règles, acte de négligence ou non-respect des consignes du guide entraînera la nullité de ces garanties.
– Dans ce cas, le conducteur sera entièrement responsable. Il est fortement recommandé de souscrire une assurance de responsabilité civile personnelle si ce n’est pas déjà fait, afin d’être couvert en cas d’accident.
7. Équipements et matériel de protection
– Le prestataire fournit l’équipement nécessaire pour l’excursion en quad, y compris le casque.
– Le client est responsable du bon usage du matériel fourni et pourra être tenu responsable des dommages causés en cas de négligence ou de mauvaise utilisation.
– Tout dommage matériel résultant du non-respect des consignes de sécurité entraînera des frais de réparation.
– Le conducteur devra couvrir les frais de réparation des dommages causés à l’équipement, selon les tarifs en vigueur, auxquels s’ajoutent les coûts de main-d’œuvre, avec une franchise maximale de 2.500 €.
8. Confidentialité
– Les informations personnelles fournies par le client lors de la réservation seront traitées conformément à la politique de confidentialité du prestataire.
– En réservant une excursion en quad avec le prestataire, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales de vente.